На Ровенщине Прыватбанк паляпшае ўмовы абслугоўвання кліентаў

Для зручнасці кліентаў у цэнтры горада Роўна адкрыта новае аддзяленне па вул. Славацкага 4/6 (бізнес-цэнтр "Славацкая") і праведзена рамонтныя работы ў аддзяленні па вул. Саборнай 192. Аддзяленне перафарматаваць для працы па новым стандартам банкаўскага абслугоўвання - рабочымі месцы абсталяванні для абслугоўвання кліентаў з дапамогай планшэтаў. На Ровенщине Прыватбанк перайшоў на новы фармат абслугоўвання кліентаў. Замест звычайных кампутараў, у аддзяленнях банка кліентаў абслугоўваюць з дапамогай планшэтаў. Такая замена дазваляе навучыць кліента інтэрнэт-банкінгу, выконваць аперацыі хутчэй і значна памяншае чергы. Планшэт абсталяваны ўсімі мабільнымі прыкладаннямі Прыватбанк, з дапамогай якіх работнікі банка могуць прадастаўляць кліентам розныя паслугі - ад афармлення картак, дэпазітаў, страхавых да куплі чыгуначных квіткоў, білетаў на самалёт ці аўтобус. А з заменай звычайных сталоў на круглыя ??кліенты могуць непасрэдна знаходзіцца ля работніка слоік і сачыць за кожным яго крокам у выкананні аперацыі. Такая навочнасць аперацый дапамагае кліентам і самім навучыцца праводзіць плацяжы праз тэрміналы і Приват24. Улічваючы мабільнасць планшэтаў, па жаданні кліенты спрабуюць самастойна ажыццяўляць асобныя аперацыі ў прыкладаннях Прыватбанк. Таксама, у любым аддзяленні Прыватбанк на г.багаты тэлефон кліента можна спампаваць і наладзіць прыкладання для плацяжоў Прыватбанк і навучыцца імі карыстацца. Усяго на Ровенщине кліенты Паўночна-Заходняга РУ Прыватбанк могуць абслугоўвацца ў 58 аддзяленнях і ажыццяўляць аперацыі ў больш 324 тэрміналах самаабслугоўвання.

Source: http://uzinform.com.ua/

ВВЕРХ