Как правильно выбрать логистическую компанию?
Выбор правильной логистической компании может быть трудным решением, особенно если раньше вы никогда этого не делали. Просто выбрать компанию, которая предлагает самую низкую цену, не лучший выбор. Дабы облегчить вам жизнь, далее мы рассмотрим 4 ключевых момента, которые помогут вам принять правильное решение. Ну а расскажет нам об этом сотрудник международной транспортно-логистической компании UBI Logistic, которая непосредственно предоставляет логистические услуги в Украине.
«Лучшие в отрасли» - не означает лучшие в вашем конкретном случае?
Многие логистические компании утверждают, что являются № 1 в отрасли, но это может быть не совсем так. Они конечно же могут быть «лучшими из лучших», но стоит убедиться, что выбранный вами провайдер соответствует вашим индивидуальным потребностям как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Логистика вашей компании может нанести ущерб вашим собственным клиентам и репутации, если вы ошибетесь. Выбрав компанию, которая не только отвечает вашим требованиям, но и понимает потребности вашего бизнеса, вы сможете работать в соответствии с самыми высокими стандартами и наиболее эффективным образом.
Обслуживание — действительно ли логистическая компания ставит клиентов на первое место?
Как сказал Винс Ломбарди:
Требуются месяцы, чтобы найти клиента, и секунды, чтобы его потерять.
Поскольку клиенты являются основой успеха любого бизнеса, крайне важно, чтобы вы выбрали экспедитора для работы, который действительно ставит вашу компанию и ваших клиентов на первое место. Не выбирайте компанию, о которой никогда не слышали. Точно так же, если единственное, что вы услышали о компании, это негатив, также держитесь подальше. Лучший выбор — это известная в отрасли компания с хорошей репутацией. Ведь она заработана тяжелым трудом, а не куплена!
Соответствие стандартам
Вероятно, одним из наиболее важных факторов является то, соответствует ли транспортная компания торговым стандартам или нет. Неважно, какие условия вам предлагают, даже самые выгодные, если компания не соответствует стандартам или установленным правилам, лучше держитесь от нее подальше.
Новички или устоявшиеся компании?
Каждый год в отрасли появляется все больше логистических компаний. Из-за конкуренции им нужно предоставить определенное преимущество на рынке. Для большинства таким плюсом является низкая стоимость. Хотя использование самой дешевой компании может привлечь прибыль вашей собственной фирме, но лучшим выбором все же остается компания, которая уже давно работает на рынке. А все потому, что она имеет гораздо больший опыт в том, как решать проблемы, когда они возникают. Кроме того, такая компания имеет собственный автопарк, управляет собственным транспортом, работает в аэропорту и т. д. Это позволит значительно повысить гибкость, контроль и способность предоставлять лучший сервис.