Злость и методы ее преодоления
Иногда мы невольно становимся свидетелями того, как в транспорте, магазине, на улице или во время работы люди «выливают» негативные эмоции на тех, кто им ничего плохого не сделал. Раздраженное или разгневанное лицо зла на весь мир, обвиняет в своих проблемах родных, окружающих, общество, себя.
Всегда стоит со злостью бороться?
Работники, которые при исполнении должностных обязанностей ежедневно общаются с другими, должны помнить, что собеседники могут находиться в разных эмоциональных состояниях и от этого зависит их поведение. Злость - это внешнее проявление чувств, и именно эта эмоция часто приводит к словесной агрессии (несправедливой критики, крика, образы) или и физического надругательства - избиение, толкание, дерганье и др. Чувство гнева, вражды, недоброжелательности способно разрушить все вокруг: семью, любовь, дружбу, отношения, оно порождает обиду, страх, игнорирование потребностей других, насилие. 
В то же время злость нам нужна и необходима, потому что она сигнализирует, что что-то нас не устраивает, не нравится, с чем мы не можем смириться. То есть это - проявление противоречий нужд и чаяний, целей и ожиданий, своеобразный индикатор, свидетельствующий о боли, затаившей в нас. С одной стороны, чувство недовольства вызывает дополнительный приток энергии, благодаря которому можно вернуть психическое равновесие или преодолеть определенный барьер. А с другой стороны - указывает на конкретные потребности того, кто злится, его готовность к обороне или атаке.
Как преодолеть злость?
Как сообщает сайт club.dowlatow.ru: несколько практических действий помогут вам овладеть отрицательной эмоцией. Например, три глубоких вдоха утолят бурные чувства. Также:
- Слушайте внимательно собеседника, все есть что сказать;
- Не придумывайте другое, если чего-то не знаете, спросите;
- Атакуйте проблему, а не людей;
- Будьте открытыми к дискуссии, компромисса, переговоров (помните, сопротивление не является проявлением силы, а свидетельствует о ее отсутствие);
- Знайте, что вы ответственны за то, что говорите и делаете;
- Не делайте резких жестов, не кричите, избегайте высказываний типа: «Оставьте меня в покое», «Это меня не касается»;
- Всегда делитесь своими чувствами с теми, кому доверяете;
- Не подгоняйте себя, зарезервируйте время на размышления и обсуждения каждого дела или проблемы;
- Во время разговора нарушайте только одну тему;
- Придерживайтесь здравого смысла в ходе диалога с собеседниками;
- Не пытайтесь всегда сказать последнее слово.
Справиться с чувством злости также помогут выписанные на листке положительные мысли о себе, изменение окружающей среды, а также повышение уровня самоконтроля.
Выводы
Итак, злость сейчас есть доминирующей чертой в нашем мире. Все построено только на ней. Отношения в различных сферах жизни сформированы человеческим злом и ненавистью друг к другу. Одни зарабатывают от злости, потому, что другие имеют больше. Другие маскируют свою злость в общении, дружбе, отношениях. Даже в любви эта злость есть. В семейных кругах на первом месте злость.Подумайте, вы хотите так жить?...
